华能化解矛盾问题用，用这样丈量真心集团难题破解双脚发展

华能集团这样破解发展难题：用双脚丈量问题，用真心化解矛盾

说实话，这些年走访过不少央企，但像华能这样把调查研究做到如此接地气的不多见。第二批主题教育开展以来，我注意到华能系统的做法特别值得说道说道——他们把调研真正当成了破解发展难题的"金钥匙"，而不是走过场的"花架子"。

记得有一次和燃料公司的老张聊天，他给我看他们的调研清单时我真心佩服：5个课题个个切中要害。从"船舶'微腐败'"到"劳动防护"，每项都是基层员工反映最强烈的问题。更难得的是，他们不是坐在办公室拍脑袋想出来的，而是领导班子分工带队，在码头上和船员一起吃住一周才确定的选题。

说起调研，鹤岗电厂的老李给我讲了个故事。为了找准企业盈利的突破口，他们班子成员把办公桌搬到了生产车间，白天跟班作业，晚上开"诸葛亮会"。这种"沉浸式"调研持续了整整一个月，最终梳理出的6个方向，连一线工人都说"说到心坎上了"。

福州电厂的做法更让人眼前一亮。他们搞的"五步工作法"——听、看、问、拍、议，简单却实用。有一次我去参观，正赶上厂长戴着安全帽在锅炉房里跟工人开现场会，大家你一言我一语，把集中供热项目的瓶颈问题讨论得明明白白。这种调研，想不出实效都难。

最让我触动的是澜沧江公司的"四个一"模式。121个调研项目不是走马观花，而是像老中医把脉一样，一个方子解决一类问题。去年他们通过调研发现的仓储安全隐患，不仅解决了眼前问题，还形成了一套长效机制。这种由点到面的解题思路，值得很多企业学习。

说到办实事，不得不提嘉陵江公司的做法。他们班子成员专程跑到凉山州"取经"，又邀请地方政府和企业一起"会诊"。这种既"沉下去"又"请上来"的调研方式，让新能源发展的思路豁然开朗。而康定公司在海拔4000米的光伏项目现场办公的场景，更是诠释了什么叫做"用脚步丈量责任"。

说实话，在这个追求短平快的时代，能像华能这样扎扎实实做调研的企业真不多见。他们的实践告诉我们：好的调研不是看报告有多厚，而是看问题解决了多少；不是看形式有多新，而是看群众获得了多少实惠。或许，这就是主题教育最生动的实践注脚。